Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo obtener el carné de la biblioteca?
Para obtener el carné de la biblioteca hay que estar dado de alta en la intranet del CSIC y después es necesario rellenar este documento y entregarlo o enviarlo en la biblioteca.

¿Cuántos libros puedo llevarme utilizando el servicio de préstamo domiciliario?
Según el tipo de carné podrá sacar un número u otro. Toda la información al respecto se encuentra en esta página.

¿Puedo utilizar los recursos electrónicos de la biblioteca desde fuera de la EBD?
Si está dado de alta en PAPI o si está utilizando el sistema de VPN. Si desea más información sobre el servicio PAPI la localizará en la siguiente página.

¿Puedo solicitar un artículo que no está en la biblioteca de la EBD?
Si es trabajador del CSIC y tiene carné de la biblioteca sí podría a través del servicio de préstamo interbibliotecario (PI)

¿Cuánto tarda en llegar un artículo que se ha solicitado a través del servicio de PI por no estar en la EBD?
Desde la EBD las solicitudes de PI se tramitan en menos de 24 horas laborables. El resto del tiempo de demora dependerá de la biblioteca a la que se le haya solicitado el artículo, aunque no suele ser superior a 48 horas laborables. Cuando el artículo llega a la biblioteca es reenviado al interesado en menos de 24 h. laborables

¿Cuánto tarda en llegar un libro que se ha solicitado por el servicio de PI por no estar en la EBD?
Desde la EBD las solicitudes de PI se tramitan en menos de 24 horas laborables. El resto del tiempo de demora dependerá de la biblioteca a la que se le ha solicitado el libro y del correo ordinario. Cuando el libro llega a la biblioteca se avisa al interesado en menos de 24 h. laborables para que acuda a recoger el documento y se le informa sobre la fecha de devolución. Si se necesitara más tiempo el libro se puede solicitar una renovación a la biblioteca prestataria y si es posible por su parte, se procederá a renovarlo.

¿Cómo puedo saber el estado de mi solicitud de PI, renovar un libro, saber cuándo caduca un préstamo o todo el historial de libros pres
tados?

Debe identificarse en CIRBIC (Catálogo colectivo de bibliotecas del CSIC) haciendo clic sobre "Acceso lector" e introduciendo su número de carné y su contraseña. Una vez hecho esto, cliclando sobre lector tendrá toda la información relacionada con la biblioteca y su carné de usuario.

¿Cuál es la herramienta que debo utilizar para buscar una revista o un libro?
Puede utilizar CIRBIC o Biblioteca Virtual. Ambas son herramientas del
CSIC, pero en la segunda de ellas se facilita acceso a todos los documentos suscritos por el Consejo, así como a Digital. CSIC (repositorio institucional)
y demás recursos gratuitos considerados de calidad para los investigadores del Consejo.
También pueden utilizarse WOK o Scopus, herramientas de búsqueda bibliográfica suscritas por el CSIC.

¿Existen ayudas o instrucciones para utilizar los servicios de solicitud de fotocopias, préstamo interbibliotecario, crear alertas, etc.?
Sí existen. En la web de la biblioteca, en la pestaña "servicios" están descritos cada uno de los servicios y junto a la explicación se encuentran las distintas guías de ayuda.