Acceso al Website del servicio de informática

Catálogo de servicios

Además del soporte a usuarios, ofrecemos un amplio abanico de servicios TIC. Consulte desde aquí nuestro catálogo.  

Soporte: gestión de incidencias




Nuestra recepción de incidencias es personalizada y mediante un flujo de comunicación constante con el solicitante. Acceda desde aquí.  

Soporte: preguntas frecuentes

Hay accesible un listado de preguntas frecuentes (FAQ) que resuelven las incidencias más recurrentes. Consúltelas desde aquí.  

Obtener direcciones MAC e IP

  1. En el área de búsqueda de Windows, escribir cmd. Abrir el terminal (Ventana en negro)


     
  2. escribir el comando -> ipconfig /all


     
  3. Al confirmar con la tecla Intro, aparecerá un resultado como éste:


     
  4. La dirección MAC es la que presenta como "dirección física"
  5. La dirección IP es la que aparece a continuación como "dirección IPv4"